Is Kushki down?
Current Kushki status is WARN

Update - Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un alto porcentaje de rechazos para ETPay (CL). Por parte del procesador, lo último que supieron informar es que luego de realizar la revisión y a un constante monitoreo, pudieron evidenciar un posible bloqueo en Banco Estado y esto está generando problemas para recibir transferencias desde el banco mencionado. Para esto se ha recomendado la misma medida que en el caso de Scotiabank, que es contactar al agente bancario y solicitar que se resuelvan los problemas que llevaron al bloqueo de la cuenta desde otros bancos.Con dichas recomendaciones por parte del procesador, se están realizando las validaciones internas correspondientes por parte de nuestro equipo técnico. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna. Apr 17, 2024 - 18:25 GMT-05:00

Investigating - Se observa un aumento de rechazo de trx con el causal “Limite de recuento de actividad supero” para Credimatic en su mayoría para el banco emisor BANCO PICHINCHA C.A., se procede a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna. Apr 18, 2024 - 10:52 GMT-05:00

Update - Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un alto porcentaje de rechazos para ETPay (CL). Por parte del procesador, lo último que supieron informar es que luego de realizar la revisión y a un constante monitoreo, pudieron evidenciar un posible bloqueo en Banco Estado y esto está generando problemas para recibir transferencias desde el banco mencionado. Para esto se ha recomendado la misma medida que en el caso de Scotiabank, que es contactar al agente bancario y solicitar que se resuelvan los problemas que llevaron al bloqueo de la cuenta desde otros bancos.Con dichas recomendaciones por parte del procesador, se están realizando las validaciones internas correspondientes por parte de nuestro equipo técnico. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna. Apr 17, 2024 - 18:25 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Apr 18, 2024 - 01:00 GMT-05:00

Update - Se recibe respuesta por parte del procesador ETPay, en donde nos informan que luego de realizar la revisión y a un constante monitoreo, podemos evidenciar un posible bloqueo en Banco Estado y esto esta generando problemas para recibir transferencias desde el banco mencionado.Al intentar realizar una transferencia directa desde el portal de Banco Estado hacia la cuenta recaudadora de Cumplo, se nos entrega el siguiente mensaje: “Lo sentimos ha ocurrido un problema en el servicio. Por favor reintente conectándose en unos minutos”.Para esto se recomienda la misma medida que en el caso de Scotiabank: Contactar a tu agente bancario y solicitar que se resuelvan los problemas que llevaron al bloqueo de tu cuenta desde otros bancos.Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna. Apr 16, 2024 - 17:00 GMT-05:00